{"id":5023,"date":"2021-12-20T13:50:00","date_gmt":"2021-12-20T13:50:00","guid":{"rendered":"https:\/\/altosor-communication-martinique.com\/?p=5023"},"modified":"2021-12-20T13:50:00","modified_gmt":"2021-12-20T13:50:00","slug":"10-conseils-pour-rediger-une-newsletter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.altosor-communication.com\/martinique\/10-conseils-pour-rediger-une-newsletter\/","title":{"rendered":"10 conseils pour r\u00e9diger une newsletter percutante"},"content":{"rendered":"\n
Vous avez r\u00e9colt\u00e9 l’adresse \u00e9lectronique de vos clients ou prospects et vous souhaitez envoyer une newsletter, mais vous ne savez pas comment r\u00e9diger une newsletter qui soit pertinente ? D\u00e9couvrez et appliquez les 9 points suivants pour r\u00e9diger la meilleure newsletter possible. Spoiler alert, on ne parlera pas de la partie construction, ni de la structure HTML dans cet article. C’est parti pour les 10 conseils pour r\u00e9diger une newsletter percutante!<\/p>\n\n\n\n
\u00a01. Mailing et newsletter, le saviez-vous ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Avant de rentrer dans le vif du sujet, parlons un peu chiffres. Selon Statista, en 2019, 3,9 milliards de personnes dans le monde utilisent les mails, d’ici 2022, nous devrions passer \u00e0 4,3 milliards. Ainsi, le nombre de mails envoy\u00e9s par jour devrait atteindre les 347,3 milliards d’ici 2022.<\/p>\n\n\n\n
Par ailleurs, selon DMA, le ROI, ou retour sur investissement, d’un emailing est de 35 \u20ac pour 1 \u20ac d\u00e9pens\u00e9, il s’agit de la strat\u00e9gie marketing la plus rentable sur le march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Pr\u00e8s de 81 % des PME estime que le mailing est leur premier canal de distribution et de communication, mais aussi le meilleur canal de r\u00e9tention (Emarsys).<\/p>\n\n\n\n
Le pourcentage d’ouverture d’un courriel de bienvenue est de 82 % (Get Response), contre 22 % pour les mails suivants (IBM).<\/p>\n\n\n\n
Selon le CNCD, pr\u00e8s de 34\u2009% des consommateurs souhaiterait recevoir des mails promotionnels au moins une fois par semaine.<\/p>\n\n\n\n
2. Comment cr\u00e9er la newsletter parfaite ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
La newsletter permet de cr\u00e9er un lien de proximit\u00e9, un lien privil\u00e9gi\u00e9 avec les lecteurs pour les fid\u00e9liser. Il faudra cependant conna\u00eetre leurs attentes pour cr\u00e9er du contenu qui y r\u00e9pondra au mieux. L’emailing, quant \u00e0 lui, permet la promotion et la vente direct, ce ne seront donc pas les m\u00eames codes de r\u00e9daction. <\/p>\n\n\n\n
Rappelez-vous que ces personnes se sont inscrites d’elles-m\u00eames afin de recevoir votre newsletter, ce qui marque un premier int\u00e9r\u00eat pour le contenu que peut leur transmettre votre entreprise.<\/p>\n\n\n\n
3. Qu’est-ce qu’un bon objet et un bon titre ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
La premi\u00e8re \u00e9tape et la plus importante pour que votre newsletter soit ouverte est l’objet du mail. Marketingdive affirme qu’un objet de mail personnalis\u00e9 et simple offre une augmentation du taux d’ouverture de mail allant de 50 \u00e0 58 %. Dans l\u2019id\u00e9al, le sujet de votre newsletter doit faire entre 40 et 50 caract\u00e8res afin de pouvoir \u00eatre affich\u00e9 au complet sur quasiment tous les appareils et les messageries.<\/p>\n\n\n\n
Concernant le titre, il doit \u00eatre percutant et accrocheur pour inciter l’internaute \u00e0 ouvrir le mail puis, une fois la newsletter ouverte, qu\u2019il ait envie de rester et de lire son contenu. Si l’abonn\u00e9 ne sait pas o\u00f9 il va avec ce mail, il risque de fermer le mail et de le mettre dans la corbeille. Une accroche hypnotique ou intrigante retiendra l’attention du lecteur, par exemple : Le secret bien gard\u00e9 des r\u00e9dacteurs pour une newsletter percutante.<\/p>\n\n\n\n
4. Comment \u00e9viter la case spam ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Les filtres anti-spam sont de plus en plus r\u00e9pandus. Voici quelques rappels ou conseils pour \u00e9viter d’appara\u00eetre comme un spammeur :<\/p>\n\n\n\n
Toujours garder le m\u00eame nom d’exp\u00e9diteur, vous garantit d’\u00eatre reconnu et certifi\u00e9.<\/li>
Envoyer vos campagnes emailing \u00e0 grosse \u00e9chelle en plusieurs fois.<\/li>
Cr\u00e9er du contenu de qualit\u00e9.<\/li>
Ne pas utiliser de base de donn\u00e9es mail.<\/li>
Exp\u00e9dier \u00e0 intervalle r\u00e9gulier et \u00e0 fr\u00e9quence correcte.<\/li>
\u00c9viter \u00e0 tout prix de mettre trop de majuscule.<\/li>
Surtout, ne mettez pas de pi\u00e8ce jointe, pr\u00e9f\u00e9rez les liens vers des drives ou site internet.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
5. Proposer une newsletter responsive<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Lorsque l\u2019on parle d\u2019une application ou d’un site internet \u00ab responsive \u00bb cela signifie que ces outils respectent certaines normes afin d’\u00eatre adapt\u00e9s \u00e0 tous les supports.<\/p>\n\n\n\n
50 % des lecteurs consultent leurs mails, et donc les newsletters, sur leur mobile. Ainsi, il est essentiel que le contenu de la newsletter soit responsive et corresponde \u00e0 tous les formats : PC, Tablette et mobile.<\/p>\n\n\n\n
Pour une lecture agr\u00e9able, il est recommand\u00e9 d’utiliser une police de caract\u00e8res basic, des couleurs avec un fort contraste, ainsi qu’une taille de police de minimum 16 px.<\/p>\n\n\n\n
Ins\u00e9rez des images pour a\u00e9rer le texte, 50 % de texte et 50 % d’image. Attention, les images ne doivent pas \u00eatre trop lourde au risque de ralentir l’affichage du mail. Sachant qu\u2019il s\u2019agit d\u2019un support web, il n\u2019est pas n\u00e9cessaire que vos images soient en haute d\u00e9finition. <\/p>\n\n\n\n
Votre newsletter et vos images ne devront pas d\u00e9passer les 600 px de largeur afin d’\u00eatre lisible sur mobile.<\/p>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
6. Ins\u00e9rer un sommaire dans votre newsletter<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Si votre newsletter est construite en plusieurs parties, avec plusieurs sujets diff\u00e9rents, nous vous conseillons d\u2019y inclure un sommaire avec des ancres. Le sommaire permettra aux lecteurs d\u2019aller voir directement ce qui les int\u00e9resse dans votre mail.<\/p>\n\n\n\n
Vous pouvez aussi mettre des liens, pour que les abonn\u00e9s atterrissent directement sur votre site internet \u00e0 partir de votre newsletter.<\/p>\n\n\n\n
Offrir du contenu de qualit\u00e9<\/p>\n\n\n\n
Avant de vous lancer, il est important de d\u00e9finir l’objectif de vos newsletters, les cibles et le type de contenu que vous souhaitez leur proposer. Afin d\u2019\u00e9viter les d\u00e9sinscriptions, vous devez apporter des informations pertinentes, pour cela, vous pouvez utiliser :<\/p>\n\n\n\n
Valoriser votre expertise dans un domaine,<\/li>
Faire du storytelling \u00e0 propos de vous, de votre entreprise,<\/li>
Partager des chiffres importants issus d\u2019un sondage, d\u2019une \u00e9tude ou de sources fiables,<\/li>
Parler de vos produits ou services,<\/li>
Raconter la conception ou la r\u00e9alisation d’un produit,<\/li>
Proposer des offres promotionnelles,<\/li>
Apporter la solution \u00e0 un de leurs probl\u00e8mes.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
D\u2019apr\u00e8s Co-marketing-news, le temps de lecture d’une newsletter est de 15 secondes sur un ordinateur et de 27 secondes sur mobile, votre newsletter doit donc \u00eatre courte et surtout efficace.<\/p>\n\n\n\n
Pour attirer l’attention de vos destinataires, vous pouvez ins\u00e9rer apr\u00e8s le titre un texte ou un chiffre cl\u00e9 que vous allez mettre en avant gr\u00e2ce \u00e0 une police plus grande, police italic, soulignage, mise en gras, ou en image.<\/p>\n\n\n\n
7. Les mots interdits dans un mail<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Certains mots sont \u00e0 bannir de vos newsletters, afin d’\u00e9chapper \u00e0 la case spam, mais aussi de ne pas faire fuir vos lecteurs. En voici quelques exemples. <\/p>\n\n\n\n
Tout d’abord la plupart des mots qui font r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 l’argent ou au paiement : facture, paypal, cash, money, argent rapide, gains, gratuit, offre sp\u00e9ciale, promotion, rembours\u00e9, r\u00e9duction, rabais, pas cher, carte bancaire …<\/p>\n\n\n\n
Ensuite, on retrouve les mots qui expriment la notion d’urgence : urgent, faites vite, du jamais-vu, merveilleux, offre limit\u00e9e, ventes, soldes, plus de ventes, cliquez ici, acheter, marketing …<\/p>\n\n\n\n
Et enfin, les champs lexicaux de la sant\u00e9, du sexe et de la drogue sont \u00e0 proscrire au maximum : r\u00e9gime, perte de poids, rides, valium, xanax, cure, casino, drogue, rencontres, c\u00e9libataires, streaming, t\u00e9l\u00e9chargement de film …<\/p>\n\n\n\n
8. Inclure un appel \u00e0 l’action<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
L’envoi d’une newsletter ne sert \u00e0 rien, sans objectif pr\u00e9cis et si vous n’y int\u00e9grez pas un CTA (call to action) ou appel \u00e0 l’action. Vous pouvez ins\u00e9rer des liens, des boutons, des images cliquables, du texte tout ce qui peut interpeller le lecteur. Les appels \u00e0 l’action sont des leviers pour :<\/p>\n\n\n\n
Apporter plus de lecteurs \u00e0 votre blog<\/li>
Recueillir des leads qualifi\u00e9s<\/li>
Faire plus de vente<\/li>
Attirer davantage de clients en magasin<\/li>
Augmenter le nombre de participants \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement<\/li>
Inciter \u00e0 prendre rendez-vous ou \u00e0 demander des renseignements\u2026<\/li><\/ul>\n\n\n\n
9. Personnalisez vos newsletters<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Inclure le pr\u00e9nom ou le nom de vos destinataires dans votre newsletter est un plus, car il cr\u00e9e un lien de proximit\u00e9 encore plus fort. Le lecteur peut sentir qu’il est unique et que vous vous adressez directement \u00e0 lui.<\/p>\n\n\n\n
N’oubliez pas que pour \u00eatre conforme \u00e0 la RGPD, vous devez proposer \u00e0 vos lecteurs de pouvoir se d\u00e9sabonner facilement de votre newsletter. La plupart du temps, cette option est int\u00e9gr\u00e9e automatiquement dans chaque mod\u00e8le de solutions d’emailing.<\/p>\n\n\n\n
10. Soyez r\u00e9gulier dans vos envois<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
La r\u00e9gularit\u00e9 est la cl\u00e9 de la fid\u00e9lisation de vos abonn\u00e9s. Si vous envoyez des mails trop fr\u00e9quemment cela sera invasifs et, s\u2019ils sont trop rares, cela ne sert \u00e0 rien car vous risquez d’\u00eatre oubli\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Cr\u00e9ez un rendez-vous avec vos lecteurs, vous pouvez leur poser la question via un questionnaire, ou un sondage sur les r\u00e9seaux sociaux afin de d\u00e9finir le rythme d’envoi des newsletters ainsi que son contenu.<\/p>\n\n\n\n
Si vous ne savez pas quel contenu mettre chaque semaine ou chaque jour dans votre newsletter, baissez la fr\u00e9quence et le nombre de newsletters afin d’\u00e9viter une vague de d\u00e9sabonnement. Toutefois, ne diminuez pas le nombre de newsletters sans en informer au pr\u00e9alable vos lecteurs.<\/p>\n\n\n\n
Vous souhaitez mettre en place une newsletter pour vos clients ou vos prospects mais vous ne savez pas quoi dire ou n\u2019avez pas de temps \u00e0 y consacrer, les consultants en communication et marketing exp\u00e9riment\u00e9s de l\u2019agence Altosor Communication sont l\u00e0 pour vous conseiller.<\/p>\n\n\n\n
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