PrestaShop : un CMS français pour créer et gérer votre boutique en ligne

PrestaShop est un CMS français open source spécialement conçu pour les boutiques en ligne. Il s’agit d’une solution de choix pour les entrepreneurs et les propriétaires de boutiques en ligne qui recherchent une plateforme de commerce électronique robuste et flexible. Dans cet article, nous explorerons les principales fonctionnalités de PrestaShop, comparerons ses avantages par rapport à d’autres CMS e-commerce tels que Magento et WooCommerce, et fournirons des conseils pour optimiser votre site et tirer le meilleur parti de cette puissante plateforme.

Le Guide Prestashop : Créer un site e-commerce et optimiser votre boutique en ligne

Sommaire du Guide Prestashop

Comprendre le CMS PrestaShop

PrestaShop est un CMS (Content Management System) open-source spécialisé dans la création et la gestion de boutiques en ligne. Avant de l’utiliser, il est important de comprendre ses fonctionnalités et avantages.

Qu’est-ce que PrestaShop ?

PrestaShop est une solution e-commerce qui permet de créer, personnaliser et gérer facilement une boutique en ligne. Il offre des fonctionnalités de gestion des produits, des commandes, des clients, des promotions et bien plus encore, tout en étant hautement personnalisable grâce à une multitude de thèmes et de modules.

Comment choisir la bonne version de PrestaShop ?

PrestaShop propose différentes versions, chacune avec des améliorations et des mises à jour régulières. Il est recommandé de choisir la dernière version stable pour bénéficier des fonctionnalités les plus récentes et des correctifs de sécurité. Toutefois, dans le cadre d’une refonte d’un site web existant, assurez-vous que vos modules et thèmes sont compatibles avec la version choisie.

PrestaShop 8.0 : La nouvelle évolution majeure du logiciel e-commerce

Quels sont les avantages et inconvénients du CMS PrestaShop ?

Avantages du CMS Prestashop

Gratuit et open-source : PrestaShop ne coûte rien à utiliser et sa communauté active contribue à son développement.
Personnalisable : Une large gamme de thèmes et de modules permet de personnaliser facilement votre boutique en ligne.

Facile à utiliser : L’interface d’administration est intuitive et ne nécessite pas de compétences techniques avancées.

Inconvénients du CMS Prestashop

Mises à jour : Les mises à jour peuvent parfois entraîner des problèmes de compatibilité avec certains modules ou thèmes. Il est donc important de vous faire accompagner sur la maintenance technique du CMS par un professionnel qualifié. Chez Altosor, nos experts Prestashop sont développeurs ou intégrateurs certifiés Prestashop. Cette certification, est gage de qualité.
Coût des modules et thèmes premium : Bien que PrestaShop soit gratuit, certains modules et thèmes premium peuvent être coûteux. La fourchette tarifaire pour les thèmes et modules s’étend de 29€ à 500€ HT. Avec un cout moyen de79€. Les modules gratuits sont à proscrire, car bien souvent conçus en dépit du bon sens et bardés de failles de sécurité. Ou encore, ils embarquent une mécanique de “freemium” ou des publicités intégrées (Cela n’est pas un hasard. s’ils sont gratuits).

Complexité : Comparé à d´autres solutions e-commerce, notamment Shopify, nous recommandons Prestashop à des utilisateurs aguerris ou accompagné d´un Expert Prestashop. C’est un outil qui vous permettra une grande flexibilité et une forte évolutivité de votte e-commerce à moyen et long terme. Là ou Shopify s’adressera, tout comme e-commerce, plutôt aux e-commerçants qui veulent tester le marché ou ont peu de produits à vendre, ou des produits peu complexes.

Quelle est la différence entre Prestashop Edition et Prestashop Project ?

Il existe à présent 2 versions de Prestashop.

Prestashop Edition

Prestashop Edition est proposée par une entreprise privée et non-open-source, qui propose en plus de la solution e-commerce, un hébergement spécifique prestashop et une intégration à la marketplace Add-Ons. La solution idéale pour ceux qui en veulent pas gérer l’hébergement de leur site wbe et les contraintes techniques qui en découlent.

Prestashop Project

Prestashop Project la version Open-Source de Prestashop, proposée par la communauté qui gère la branche open-source du CMS. La marketplace n’y est pas intégrée, et il vous faut votre propre hébergement. Ce qui rend cette version plus “légère” et plus malléable pour des développements spécifiques autour de vos besoins. Toutefois les modules marketplace et les thèmes premium sont 100% compatibles bien entendu. C’est la version que nous proposons à nos clients chez Altosor.

Fonctionnalités principales de PrestaShop

PrestaShop offre une gamme complète de fonctionnalités pour gérer tous les aspects d’une boutique en ligne, depuis la création du catalogue jusqu’au suivi des commandes et l’intégration avec des outils marketing. Ces fonctionnalités sont étendues par la marketplace addons, proposée par l’éditeur du logiciel lui-même.

Gestion des produits

Avec PrestaShop, vous pouvez facilement créer et gérer un catalogue de produits en ligne. La plateforme permet d’ajouter des images, des descriptions détaillées, des prix et diverses options (tailles, couleurs, etc.) ici appelées déclinaisons pour chaque produit. Les produits doivent être organisés en catégories pour faciliter la navigation sur votre site.

Gestion des clients

PrestaShop dispose d’une interface conviviale pour gérer vos clients et leurs informations de contact. Vous pouvez ajouter, modifier et supprimer des clients, ainsi que consulter leur historique d’achat. La plateforme offre également la possibilité de segmenter vos clients en groupes en fonction de critères tels que leur localisation ou leurs types (associations, sociétés, particuliers, etc.), ce qui facilite la personnalisation de l’expérience client. Prestashop est également une solution CMS souple puisqu’elle permet, de vendre autant en BtoB qu’en BtoC, voir les deux, grâce à un système multi-boutique.

Gestion des commandes et des livraisons

PrestaShop prend en charge de nombreuses options de paiement et de livraison pour s’adapter aux besoins de chaque marchand. La plateforme intègre des modules ou addons de paiement sécurisé tels que PayPal, Stripe et les paiements par carte bancaire. Les solutions de paiement fractionné comme Oney, Alma, Clearpay, Klarna, etc. Les commerçants peuvent également configurer des frais de port personnalisés en fonction du poids, du volume ou de la destination des colis et gérer le suivi de colis de façon automatisée.

Outils marketing

Pour promouvoir votre boutique en ligne, PrestaShop propose divers outils marketing intégrés. Parmi ceux-ci, on trouve le référencement naturel (SEO), les réductions et les promotions, l’intégration avec les réseaux sociaux et l’emailing (par le biais de module à ajouter). Le CMS est bien entendu compatible avec Google Analytics pour suivre vos performances marketing. Il est également possible de le connecter à Instagram ou Facebook, pour y exporter avec des solutions modulaires de marketing automation, votre catalogue produit complet.

Créer une Marketplace Prestashop

Le module Marketplace PrestaShop offre aux administrateurs la possibilité de gérer et de surveiller les comptes des vendeurs depuis l’arrière-plan. Les administrateurs peuvent facilement afficher et gérer les produits, les commandes, la commission des vendeurs, etc.

Grâce à PrestaShop, vous pouvez créer une marketplace complète avec un système d’enregistrement facile pour les vendeurs, un système de gestion des produits et des commandes intuitifs, un système d’attribution automatique des commissions aux vendeurs et bien plus encore. De plus, PrestaShop offre une sécurité optimale pour assurer que toutes les données restent protégées.

Avantages de PrestaShop par rapport à d’autres CMS e-commerce

Comparé à ses principaux sites concurrents e-commerce Shopify, Magento et WooCommerce, PrestaShop présente plusieurs avantages :

Facilité d’utilisation : L’interface de PrestaShop est intuitive et ergonomique, ce qui facilite la prise en main pour les débutants. Elle est 100% tournée vers le e-commerce.
Flexibilité : Grâce à sa nature open source et à sa large communauté de développeurs, PrestaShop dispose d’un vaste catalogue de modules et de thèmes pour personnaliser votre boutique.
Performance : PrestaShop est optimisé pour offrir une expérience rapide et fluide sur tous les appareils, y compris les mobiles. Le responsive y est particulièrement géré et le CMS se veut orienté mobile first nativement.
Support client : En tant que solution française, PrestaShop offre un support client en français, ce qui peut être un atout pour certains commerçants.

Communauté : PrestaShop bénéficie d’une large communauté d’utilisateurs et de développeurs qui partagent régulièrement leurs connaissances et leurs ressources, ce qui facilite l’accès à l’aide et aux informations.
Mises à jour régulières : L’équipe de développement de PrestaShop travaille constamment à l’amélioration du CMS et propose régulièrement des mises à jour pour optimiser ses performances et sa sécurité.

Cependant, il convient de noter que Magento offre plus de fonctionnalités avancées pour les grandes entreprises, tandis que WooCommerce est une option populaire pour les petites boutiques en raison de son intégration avec WordPress. Shopify est destiné aux entrepreneurs autonomes et notamment au dropshipping.

Créer votre boutique Prestahsop

Optimisation du référencement naturel avec PrestaShop

Pour améliorer le référencement naturel de votre site e-commerce, il est essentiel d’optimiser le contenu et l’utilisation des mots-clés. Voici quelques conseils pour y parvenir avec PrestaShop :

Utilisez des mots-clés pertinents dans les titres, les descriptions et les balises méta de vos pages.

Créez un contenu de qualité et unique pour chaque produit et catégorie.

Optimisez la structure de votre site en utilisant des URL claires et hiérarchisées.

Assurez-vous que votre site est rapide et compatible avec les appareils mobiles.

Conseils pour tirer le meilleur parti de PrestaShop

Voici quelques astuces pour optimiser l’utilisation de PrestaShop et maximiser les performances de votre boutique en ligne :

Exploitez au maximum les modules disponibles pour ajouter des fonctionnalités spécifiques à votre activité.
Investissez dans un thème professionnel et personnalisable pour offrir une expérience utilisateur optimale.

Restez informé des mises à jour de PrestaShop et mettez régulièrement votre site à jour pour bénéficier des dernières améliorations.

Article sur les modules

Les étapes de la création d’une boutique avec PrestaShop

1. Choix du thème

PrestaShop propose une large gamme de thèmes pour personnaliser l’apparence de votre boutique en ligne. Vous pouvez choisir parmi les thèmes gratuits ou premium disponibles dans la communauté PrestaShop.

2. Installation des modules

Les modules sont des extensions qui ajoutent des fonctionnalités supplémentaires à votre boutique. Vous pouvez les sélectionner en fonction de vos besoins, comme par exemple un module pour gérer les ventes, les promotions ou la gestion des stocks.

3. Création de produits

Ajoutez vos produits en renseignant les informations nécessaires telles que le nom, la description, le prix et les images. Vous pouvez également créer des variations de produits en modifiant les attributs comme la taille ou la couleur.

4. Gestion des clients

PrestaShop vous permet de gérer facilement vos clients en leur offrant un espace client sécurisé. Vous pouvez y stocker leurs informations de contact, historique de commande et préférences.

5. Configuration du menu

Organisez votre boutique en créant un menu personnalisé avec les catégories de produits, pages d’information et liens vers d’autres sources importantes.

6. Optimisation du contenu

Améliorez la visibilité de votre boutique en ligne en optimisant le contenu pour les moteurs de recherche. Utilisez les bonnes pratiques SEO, telles que l’utilisation de mots-clés pertinents, la création de balises méta et la structuration du code HTML.

7. Gestion des fichiers

PrestaShop vous offre un gestionnaire de fichiers intégré pour organiser et gérer vos fichiers multimédias, tels que les images et les documents.

8. Création de formulaires

Intégrez des formulaires de contact, d’inscription à la newsletter ou de demande de devis pour recueillir des informations sur vos clients et prospects.

9. Mise en place des liens

Créez des liens vers vos réseaux sociaux, partenaires ou autres sites web pour augmenter la visibilité de votre boutique en ligne.

10. Suivi des ventes

Analysez les performances de votre boutique grâce aux statistiques de vente et aux outils d’analyse fournis par PrestaShop.

En conclusion, PrestaShop est une solution e-commerce puissante et flexible qui convient à de nombreux commerçants en ligne. En exploitant ses fonctionnalités avancées et en optimisant votre site pour le référencement naturel, vous pouvez créer une boutique en ligne performante et attirer un large public. Alors n’attendez plus, explorez PrestaShop et lancez-vous dans l’aventure du commerce électronique !